I mange år har hudpleiebransjen hatt kvinner som sin viktigste målgruppe. Men bildet er i endring. Stadig flere menn blir opptatt av egen hudhelse, velvære og et profesjonelt uttrykk – både privat og i jobbsammenheng.
For salonger og klinikker betyr dette én ting: en voksende mulighet. Men for å lykkes må kommunikasjonen, markedsføringen og kundeopplevelsen tilpasses en ny målgruppe – med litt andre forventninger. Her er noen råd til salong- og klinikkeiere:
1. Gjør det enkelt å komme i gang
Mange menn er nye i hudpleieuniverset. De kan være usikre på hva som passer for dem, og hvordan behandlingen foregår. Her gjelder det å senke terskelen. Hold språket enkelt, konkret og resultatorientert. Fortell hva behandlingen faktisk gjør:
«Reduserer irritasjon etter barbering», «forebygger tørr hud» eller «gjør huden jevnere og friskere». Små detaljer kan utgjøre en stor forskjell: et eget menypunkt for «Hudpleie for menn» på nettsiden, et bilde av en mann i behandlingsstolen – eller et nøytralt, rolig uttrykk i markedsføringen.
2. Selg løsningen – ikke luksusen
Der kvinner ofte søker velvære og forebygging, motiveres mange menn av konkrete resultater. De ønsker å løse et problem, ikke nødvendigvis å unne seg noe.
→ Sensitiv hud etter barbering? Foreslå beroligende og fuktgivende produkter.
→ Tørr hud eller flassing? Anbefal en enkel fuktighetsbehandling og et lett hjemmeprogram.
→ Tegn til aldring? Tilby en målrettet anti-age-løsning som gir energi og fasthet – uten å love «glød».
Jo tydeligere du kan forklare hvorfor behandlingen hjelper, desto lettere er det å skape tillit – og salg.
3. Skap trygghet og profesjonalitet
Miljøet betyr mer enn mange tror. Menn trives best i omgivelser som oppleves nøytrale, ryddige og profesjonelle – uten overdreven duft, spa-musikk og duftlys. Gi behandlingene navn som speiler fag og funksjon, for eksempel «hudfornyelse» eller «rens og fukt», heller enn «deluxe spa-facial». Det handler ikke om å gjøre alt «maskulint», men om å skape trygghet og relevans.
4. Gjør hjemmepleien overkommelig
En god salongopplevelse bør følges opp hjemme – men menn ønsker det enkelt. Når du anbefaler produkter:
→ Hold deg til maks 2–3 produkter.
→ Forklar tydelig hvordan og når de brukes.
→ Fokuser på funksjon fremfor design eller duft.
→ Et lite produktkort, eller en QR-kode med kort bruksanvisning, gjør det enklere å lykkes hjemme – og styrker kundelojaliteten.
5. Kommuniser med bilder og fakta
Visuelle signaler teller. Bruk bilder av menn i ulike aldre og hudtyper i all markedsføring. Unngå overretusjerte modeller – vis ekte mennesker og realistiske resultater.
På sosiale medier fungerer korte, informative innlegg best:
«Tre grunner til at menn bør bruke fuktighetskrem»
«Slik unngår du irritasjon etter barbering»
Del gjerne kundeopplevelser og før- og etterbilder (med samtykke). Det skaper både troverdighet og nysgjerrighet.
6. Bygg varige relasjoner
Når menn først starter med hudpleie, blir de ofte trofaste kunder – så lenge de opplever resultater. Følg opp jevnlig. Send en enkel påminnelse om produktpåfyll, tilby faste avtaler eller lag et fordelsprogram for gjenbesøk. Struktur og tydelighet verdsettes høyt.
Konklusjon
Å selge hudpleie til menn handler ikke om å endre konseptet ditt – men om å møte kunden på hans premisser. Med tydelig kommunikasjon, enkle rutiner og faglig trygghet kan du skape en kundegruppe som vokser raskt – og som blir værende.
Han leter ikke etter luksus. Han leter etter resultater – og en behandler han kan stole på.